ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАИндивидуальный предприниматель Степанова Алёна Константиновна, ИП Степанова Алёна Константиновна ИНН: 502209918706 ОГРНИП: 319508100013343, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», руководствуясь пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, публикует в сети Интернет на сайтах, размещенных по адресам https://st-alyonka.ru настоящую публичную оферту с предложением, адресованному любому физическому лицу, кто на него отзовется, далее именуемого Заказчиком, о готовности заключить
ДОГОВОР оказания услуг и розничной продажи товаров в интернете
1. Предмет договора1.1. Исполнитель по поручению Заказчика, каковым надлежит считать заявку, размещенную на любом из сайтов, указанных в преамбуле настоящего договора, принимает на себя обязательство по оказанию услуг, продаже информационной продукции и розничной продажи товаров в интернете путем, соответственно, предоставления Исполнителем за плату устной информации по запросу Заказчика, либо раскрытия по запросу Заказчика доступа к тексту в электронном формате, доступном для самостоятельного чтения или скачивания на индивидуальное электронное устройство для чтения; а также путем оплаты товаров. Наименование, предмет, тематика, объем подлежащих оказанию услуг или подлежащей раскрытию информационной продукции, а также предложения розничной продажи товаров в интернете определяются Заказчиком самостоятельно в момент подачи им заявки согласно приложению, размещенному на указанных в преамбуле к настоящему договору сайтах.
1.2. Заказчик, заинтересованный в получении от Исполнителя соответствующих услуг размещает посредством указанных выше Интернет сайтов заявку с указанием необходимой ему направленности консультации или информационной продукции, тематики и т.п. из числа возможных и указанных на этих сайтах, и уплачивает заявленную Исполнителем стоимость услуг или информационной продукции. Уплата Заказчиком стоимости заказанных услуг или информационной продукции признается его полным и безоговорочным согласием заключить договор возмездного оказания соответствующих услуг и его согласием со всеми положениями настоящего предложения и опубликованных приложений к нему.
1.2.2 Заказчик, заинтересованный в получении от Исполнителя соответствующих товаров размещает посредством указанных выше Интернет сайтов заявку с указанием необходимых товаров. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи
1.3. Исполнитель после выполнения Заказчиком обязанности по уплате денежных средств осуществляет оказание заказанных услуг, предоставляет доступ к соответствующей информационной продукции, осуществляет продажу и доставку товаров.
2. Обязанности Исполнителя2.1. В период действия настоящего договора и в оплаченном Заказчиком объеме Исполнитель обязуется оказать в интересах Заказчика следующие виды услуг:
— давать устные и письменные консультации посредством сети Интернет и использования согласованного сторонами мессенджера (например: Viber, WhatsApp, Telegram, Skype и другим) или электронной почте, по выбранным Заказчиком вопросам;
— открыть для индивидуального чтения в электронном виде текст по выбранным Заказчиком вопросам или предоставить возможность его скачивания на электронное устройство Заказчика;
— предлагать продажу и доставку товаров
2.2. Обеспечить конфиденциальность предоставляемой Заказчиком информации.
3. Права Исполнителя3.1. Исполнитель имеет право привлекать для выполнения настоящего договора третьих лиц, неся полную ответственность за их квалификацию и компетентность.
4. Обязанности Заказчика4.1. Заказчик обязуется: — в целях наиболее эффективного и оперативного сотрудничества своевременно обеспечивать Исполнителя необходимой для выполнения настоящего договора информацией; — оплачивать услуги Исполнителя при размещении соответствующей заявки; — не передавать без согласия Исполнителя полученные информацию и консультации третьим лицам.
5. Размер и порядок оплаты услуг Исполнителя5.1. Стоимость услуг и товаров Исполнителя определяется в рублях РФ согласно приложению к настоящему договору и определяется Заказчиком самостоятельно исходя из опубликованной номенклатуры на единицу заказанных услуг, заказанной информационной продукции, стоимости товаров в момент подачи соответствующей заявки и уплаты соответствующей суммы денежных средств.
5.2. Оплата оказанных Исполнителем услуг производится Заказчиком при размещении заявки в безналичном порядке, путем перечисления на банковский счет Исполнителя.
5.3. Оплата Заказчиком соответствующей размещенной им заявки признается полным и безусловным подтверждением того, что Заказчик ответственно ознакомился со всем содержанием указанного выше сайта, со всей размещенной на нем в открытом доступе информацией, и принял все условия настоящего договора и соответствующей размещенной им заявки, а также предоставил своё согласие на обработку персональных данных.
5.4. Доказательством приобретения услуги или информационной продукции является уведомление Исполнителю о номере, который автоматически присваивается оплаченному заказу, или обращение Заказчика в службу поддержки с указанием e-mail плательщика, даты и суммы платежа, наименования заказанной и оплаченной услуги или информационной продукции.
5.4.1. Доказательством приобретения товаров на сайте является подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты (после получения продавцом заявки Заказчика о намерении заключить договор розничной купли-продажи), в котором содержится номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
5.5. Настоящий договор считается выполненным Исполнителем в момент завершения устного консультирования Заказчика или передачи Заказчику информационной продукции на бумажных и электронных носителях, включая их направление на указанный Заказчиком электронный адрес, или предоставление доступа к информационной продукции на сайте Исполнителя.
5.5.1. Настоящий договор считается выполненным Исполнителем в момент доставки товара Заказчику. Доставленный товар передается Заказчику по указанному им адресу, а при отсутствии Заказчика - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи. В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
5.6. В случае невозможности исполнения условий настоящего договора, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.7. При немотивированном одностороннем отказе Заказчика от исполнения настоящего договора внесенная оплата уменьшается на размер фактически понесенных Исполнителем расходов по исполнению настоящего договора, каковой по соглашению сторон признается равным не менее, чем ¼ цены договора (если наличие фактически понесенных Исполнителем расходов в большей сумме не будет следовать из представленных им документов), оставшаяся часть подлежит возврату Заказчику двенадцатью равными ежемесячными платежами, начиная с января месяца года, следующего за годом отказа Заказчика от исполнения настоящего договора (п. 4 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 14 марта 2014 г. N 16 «О свободе договора и ее пределах»).
6. Срок действия договора, основания и порядок изменения и расторжения договора6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком соответствующей заявки и действует до момента завершения оказания Исполнителем соответствующих услуг либо до момента завершения получения Заказчиком соответствующей информационной продукции.
6.2. Заказчик вправе отказаться от услуги или товара до момента фактического получения. Для этого ему необходимо подать запрос на возврат денежных средств по адресу e-mail: info@st-alyonka.ru с указанием номера заказа, присвоенного при оплате услуги (товара), а также своих банковских реквизитов.
6.2.1. Моментом фактического получения услуги является заполнение и отправка Заказчиком анкеты клиента или предоставление другой информации, данных.
6.3. В случае отказа Заказчика от настоящего получения соответствующей услуги (товара) или информационной продукции Исполнитель осуществляет в течение 15 дней возврат полученных денежные средства с момента совершения Заказчиков соответствующей заявки.
7. Дополнительные условия и заключительные положения7.1. Заказчик согласен с тем, что содержанием услуг по настоящему договору является исключительно предоставление информации, и что Исполнитель не несет ответственности за дальнейшее использование такой информации Заказчиком, а услуги по настоящему договору потребляются исключительно в личных целях, не связанных с осуществлением Заказчиком предпринимательской деятельности.
7.1.1. Заказчик согласен с тем, что предложение о продаже товаров содержит полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования, полезность, последствия оказываемых услуг, а равно соответствие полученного в результате их использования результата ожиданиям или потребностям Заказчика.
7.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе изменять сроки оказания услуг, (доставки товара) предупредив об этом Заказчика не менее чем за сутки.
7.4. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по вопросам исполнения обязательств по настоящему договору, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства и обычаев.
7.5. В случае неурегулирования в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в суде по месту жительства Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством.
7.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
Степанова А.К.